Le persone con patologia spesso sono le prime a conoscere le proprie necessità. Per questo le coinvolgiamo nell’ideazione e nello sviluppo di progetti e soluzioni fisiche o digitali in grado di rispondere ai loro bisogni, semplificare la gestione della malattia o della vita quotidiana.
Cos’è la co-creazione con esperti e persone con patologia
La co-creazione è un approccio inclusivo e «values-based» che si concentra sull’unione di diversi attori attorno a questioni di interesse condiviso. Parte dall’idea che ognuno è esperto di una questione o di un’altra, ma lo è prima di tutto della propria vita.
Come metodo generativo la co-creazione permette di far emergere conoscenze più latenti: speranze, sogni, intuizioni che non hanno ancora le parole giuste, ma che sono fondamentali per arrivare alla soluzione perfetta.
Per questo sviluppare una soluzione di salute insieme ai pazienti rende tale soluzione più calzante e appropriata ai loro bisogni specifici.
I vantaggi della co-creazione
La co-creazione offre numerosi vantaggi sia per le persone con patologia, sia per le aziende.
I vantaggi per le persone con patologia
- Maggiore efficacia degli interventi: Soluzioni personalizzate e aderenti alle loro esigenze.
- Soddisfazione e responsabilizzazione: Partecipazione attiva alla propria cura e maggiore consapevolezza.
- Innovazione e personalizzazione: Accesso a soluzioni innovative e su misura per le loro specificità.
- Comprensione e fiducia: Relazioni più solide con i professionisti sanitari e un clima di fiducia reciproca.
I vantaggi per le aziende
- Rafforzamento del brand: Associazione del brand a valori di innovazione, responsabilità sociale e orientamento al paziente.
- Aumento della competitività: Sviluppo di soluzioni uniche e differenzianti sul mercato.
- Migliore comprensione dei bisogni dei pazienti: Decisioni più informate e sviluppo di prodotti e servizi più efficaci.
- Riduzione dei costi: Identificazione precoce di potenziali problemi, ottimizzazione dei processi, aumento di aderenza ed efficacia diminuiscono sensibilmente i costi.
Le soluzioni co-create di Helaglobe
Da più di dieci anni ascoltiamo in modo attivo ed evidence-based le persone con patologia e siamo in grado di comprenderne i bisogni.
Attraverso le fasi di ascolto dei bisogni, co-progettazione e co-test con i pazienti, costruiamo soluzioni che rispondono ai bisogni reali delle persone, migliorando la loro esperienza di cura.
Abbiamo capito che renderle partecipanti attivi dei nostri – e dei vostri – progetti le coinvolge in modo impareggiabile. Quando le persone percepiscono di aver contribuito a realizzare qualcosa, si sentono orgogliose, propositive e desiderose di impegnarsi nella gestione della propria salute.
Le piattaforme di solution di Helaglobe
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Sviluppiamo diverse tipologie di soluzioni innovative, accessibili e personalizzate per rispondere ai bisogni delle persone con patologia e dei loro caregiver.
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